About the Job

iServices LDA is a company that has been in business for 10 years and is present from the north to the south of the country. 
We are dedicated to repairing smartphones and tablets, an area in which we are the market leader. We also represent exclusive brands of accessories and gadgets.
Can't find the job you looking for available? You can apply through our unsolicited applications.

A iServices é uma empresa líder nacional na reparação de smartphones, tablets, computadores e smartwatches com uma vasta expansão de lojas em Portugal Continental, Açores, Madeira, Ilhas Canárias, Espanha, França e Bélgica. 
Fundada em 2011, destacamo-nos pela rapidez, qualidade e excelência no atendimento, realizando mais de quarenta mil reparações por mês em equipamentos multimarca. 

Para além da reparação, dispomos de um programa de recondicionados de elevada qualidade bem como a venda de acessórios e gadgets. 

Procuras um desafio onde a organização e a agilidade são as palavras de ordem? Estamos à procura de um estagiário para apoiar o "coração" do nosso departamento de operações. 
Se és uma pessoa dinâmica e queres aprender como se gere a logística por trás de uma rede de lojas, esta vaga é para ti!

As tuas principais responsabilidades:

• Gestão de Fluxo: Apoiar na resposta diária a um elevado volume de e-mails e tickets de suporte.
• Contacto com Fornecedores: Realizar contactos telefónicos para acompanhamento de encomendas, verificação de prazos e coordenação logística.
• Controlo de Orçamentos: Auxiliar na verificação meticulosa de orçamentos de obras e de materiais para as nossas lojas.
• Apoio Operacional: Garantir que as necessidades de materiais e manutenção das lojas são devidamente encaminhadas e resolvidas.

Perfil pretendido:

• Capacidade de Organização: Capacidade para lidar com um fluxo constante de tarefas sem perder o foco.
• Comunicação Assertiva: À vontade para falar ao telefone com fornecedores e para escrever e-mails claros e profissionais.
• Atenção ao Detalhe: Rigor na conferência de valores e quantidades em orçamentos de materiais.
• Domínio de Excel: Essencial para a gestão de mapas de controlo e orçamentação.

O que oferecemos:

• Formação contínua num ambiente de trabalho real.
• Integração numa equipa dinâmica.
• Possibilidade de crescimento dentro da estrutura da empresa.

Caso o teu perfil se enquadre com a oferta de emprego, envia o teu CV atualizado para o endereço de e-mail [email protected] com a referência ESTÁGIO OPERAÇÕES